Afgelopen oudejaarsnacht was er weer een storing met C2000, het geplaagde communicatiesysteem van de hulpdiensten.
„Dat had afgelopen jaar opgelost moeten zijn”, zegt Nine Kooiman, voorzitter van de Nederlandse Politiebond.. Het systeem noemt zij een ’belangrijke levenslijn’.
Tijdens de piek van de jaarwisseling haperde urenlang een onderdeel dat juist recent is geïntroduceerd, waarmee agenten contact houden met de meldkamer. „Collega’s waren bijvoorbeeld op zoek naar een dader met een mes in zijn hand. Dan zit je in een levensbedreigende situatie en je levenslijn valt gewoon uit. Je weet niet hoe je moet acteren, waar je collega’s zijn en de dader. Dat moet je niet willen, dat zijn heel gevaarlijke situaties.”
Het back-upsysteem vergde dat agenten een oortje indeden, maar daarmee ook hun gehoorbescherming af. Juist in deze nacht is dat onverstandig.
De politie kreeg aanvankelijk tot juni afgelopen jaar om het systeem te verbeteren, maar dat is volgens de inspectie onvoldoende gebeurd. Nu krijgt de politie nog een jaar extra voor structurele maatregelen. Uiterlijk op 8 juni 2025 moeten onder meer de techniek en het bereik van C2000 zijn verbeterd.